商业
为取悦年轻人万豪把桌子撤了,这是过犹不及吧?
为了年轻人,惹恼了商旅客户,这就得不偿失了。
夏洛特市中心的万豪酒店房间
原文链接 (已下线): https://www.qdaily.com/articles/20943.html
Wayback 快照: http://web.archive.org/web/20170118210107/http://www.qdaily.com:80/articles/20943.html
商业
为了年轻人,惹恼了商旅客户,这就得不偿失了。
夏洛特市中心的万豪酒店房间
原文链接 (已下线): https://www.qdaily.com/articles/20943.html
Wayback 快照: http://web.archive.org/web/20170118210107/http://www.qdaily.com:80/articles/20943.html
为 了 年 轻 人 , 惹 恼 了 商 旅 客 户 , 这 就 得 不 偿 失 了 。 “ 谁 偷 走 了 我 酒 店 房 间 的 桌 子 ?” 这 是 雅 虎 体 育 专 栏 作 者 Dan Wetzel 最 近 发 表 的 博 客 题 目 , 吐 槽 万 豪 酒 店 (Marriott) 推 出 “ 无 桌 客 房 ” 的 新 举 措 。 他 在 去 年 12 月 入 住 了 南 加 州 夏 洛 特 市 中 心 的 万 豪 酒 店 , 发 现 房 间 没 有 传 统 “ 标 配 ” 的 写 字 桌 和 椅 子 , 取 而 代 之 的 是 一 个 小 圆 桌 。 而 且 , 沙 发 的 高 度 和 它 并 不 匹 配 , 也 就 是 说 , 在 桌 上 放 个 杯 子 什 么 的 还 行 , 但 想 以 正 常 坐 姿 工 作 就 难 了 。 夏 洛 特 市 中 心 的 万 豪 酒 店 房 间 除 此 之 外 , 也 有 不 少 商 旅 用 户 都 在 批 评 万 豪 的 新 设 计 。 万 豪 方 面 对 此 的 解 释 是 , 这 是 为 了 适 应 千 禧 一 代 的 需 求 。 这 些 年 轻 人 更 喜 欢 可 以 休 闲 玩 乐 的 房 间 , 他 们 不 需 要 写 字 台 , 而 且 他 们 的 工 作 全 都 可 以 在 手 机 上 完 成 。 如 果 你 一 定 要 用 电 脑 办 公 , 坐 在 床 上 把 电 脑 放 腿 上 就 好 了 嘛 。 用 模 块 化 家 具 代 替 传 统 桌 椅 , 以 体 现 年 轻 一 代 旅 客 的 生 活 、 休 闲 和 工 作 方 式 。 这 是 万 豪 集 团 新 的 室 内 设 计 方 案 的 一 部 分 , 在 美 国 、 加 拿 大 的 部 分 万 豪 酒 店 (Marriott) 推 出 。 2014 年 下 半 年 , 万 豪 管 理 层 就 曾 表 示 , 未 来 三 年 将 把 重 心 放 在 为 年 轻 旅 客 设 计 新 型 体 验 上 。 比 如 , 新 设 计 的 客 房 将 不 再 有 传 统 的 笨 重 家 具 和 浪 费 的 壁 橱 空 间 , 而 将 更 注 重 科 技 感 , 比 如 提 供 额 外 的 插 座 、 为 多 功 能 设 备 提 供 更 多 插 孔 。 不 止 万 豪 , 智 选 假 日 酒 店 (Holiday Inn Express) 和 威 斯 汀 酒 店 也 在 推 行 “ 少 桌 房 间 ”, 用 移 动 边 桌 等 取 代 传 统 的 桌 椅 。 吸 引 年 轻 旅 客 听 上 去 也 没 什 么 错 , 万 豪 去 年 曾 表 示 , 未 来 四 年 里 60% 的 业 务 目 标 人 群 都 来 自 千 禧 一 代 。 但 这 种 迎 合 年 轻 人 的 举 措 , 代 价 却 是 牺 牲 了 商 旅 客 户 的 生 活 和 工 作 需 求 。 这 就 有 点 得 不 偿 失 了 , 毕 竟 商 旅 客 户 目 前 是 他 们 最 重 要 的 客 源 。 更 何 况 , 年 轻 人 也 在 成 长 , 千 禧 一 代 也 都 快 三 十 岁 了 , 你 确 定 他 们 不 需 要 桌 子 工 作 ?